Wyrzykowska, B. 2006. Zarządzanie jakością w instytucjach publicznych. Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej. 61 (grudz. 2006), 75–89. DOI:https://doi.org/10.22630/EIOGZ.2006.61.64.