Wyrzykowska, Barbara. 2006. „Zarządzanie jakością W Instytucjach Publicznych”. Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika I Organizacja Gospodarki Żywnościowej, nr 61 (grudzień). Warszawa, Polska.:75-89. https://doi.org/10.22630/EIOGZ.2006.61.64.