Nowakowska-Krystman, Aneta. 2005. „Jakość usług Oferowanych Przez Polskie Banki spółdzielcze”. Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika I Organizacja Gospodarki Żywnościowej, nr 57 (grudzień). Warszawa, Polska.:137-47. https://doi.org/10.22630/EIOGZ.2005.57.25.