Krzyżanowska, K. (2004) „Kompetencja komunikacyjna menedżera jako czynnik skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem”, Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej. Warszawa, Polska, (52), s. 33–45. doi: 10.22630/EIOGZ.2004.52.3.