Nowakowska-Krystman, A. (2005) „Jakość usług oferowanych przez polskie banki spółdzielcze”, Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej. Warszawa, Polska, (57), s. 137–147. doi: 10.22630/EIOGZ.2005.57.25.