Nowakowska-Krystman, A. „Jakość usług Oferowanych Przez Polskie Banki spółdzielcze”. Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika I Organizacja Gospodarki Żywnościowej, nr 57, grudzień 2005, s. 137-4, doi:10.22630/EIOGZ.2005.57.25.